Salgs- og serviceledelse
En del av lederrollen vil også innebære å utvikle, motivere og utfordre dine selgere. Det betyr at du også bør kunne videreutvikle og trene dine ansatte til å være aktivt bidragsytende til en god salgskultur som leverer gode resultater. Det samme vil være som ledere av kundeservice eller servicemedarbeidere. Hvordan kan du være en god…
Les merUtvikling av team- og ledergrupper
Gruppen må ha grunnleggende trygghet i relasjonene, tydelige forventninger til hverandre og en sunn kultur for å gi hverandre gode og konstruktive tilbakemeldinger. Mange team eller ledergrupper kan undervurdere arbeidet rundt dette, noe som kan gi negative konsekvenser. Det kan være ineffektivitet, lavere produktivitet, lavere motivasjon, manglende ansvarliggjøring, konflikter og dårligere resultater. Solid kan bidra…
Les merNy som leder
For å lykkes om leder, må du ha et stort utvalg av ulike kompetanser. Som leder må du veksle mellom lederferdigheter som å lede og inspirere andre, veilede, gi råd, støtte, administrere og håndtere utfordringer. Du skal også utvikle og effektivisere dine ansatte, samt håndtere og forvalte arbeidsgiveransvar og personalansvar. Hvis du er ny i…
Les merForhandlingskompetanse
Gjennomsnittlig forhandler hver og en av oss ca. 12000 ganger pr år. Forhandlinger foregår i alle deler av organisasjonen. Være seg om det gjelder kundeavtaler, partnerskapsavtaler, leverandøravtaler, avtaler med fagorganisasjoner eller interne forhandlinger, så er organisasjonen avhengig av å sikre gode resultater i forhandlingene. Solid Utvikling bidrar med kompetanseheving innenfor forhandlinger som sikrer økt verdiskaping for virksomheter. Til…
Les merMedarbeiderutvikling
Solid bidrar blant annet med
Les merUtvikling av ledere og medarbeidere
Lederutvikling En leder skal fylle svært mange roller: Motivator, strateg, pådriver, menneskekjenner, forhandler og konflikthåndterer, for å nevne noen. Ingen er født med disse kompetansene og det er i tillegg krevende å balansere alle disse rollene. Les mer om lederutvikling Medarbeiderutvikling Vi mener medarbeidere er mest effektive og produktive når de trives, utfordres og er stolte av kollegaene og de ferdighetene…
Les merLederutvikling
Om du er erfaren som leder eller ny i rolle, kan Solid Utvikling bidra med utvikling av eget lederskap. Vi tar alltid utgangspunkt i egne styrker og fallgruver som leder og tenker at alle har et potensiale til å bli bedre som ledere. Vi vet at rollen som leder har mange dimensjoner. Vi bidrar også med kompetanseheving…
Les mer