Hvordan gjennomføre vanskelige samtaler

Hva man kaller en denne samtalen kan variere, men de har alle som utgangspunkt at den kan oppleves ugreit for minst en av partene. Den kan til og med skape ubehag før den gjennomføres. Som leder, har vi behov for å korrigere uønsket adferd og/eller dårlige holdninger som påvirker resultater og arbeidsmiljøet negativt. Vi må derfor evne å identifisere og påtale forhold som ikke er I tråd med uttalte forventninger eller hva som aksepteres I organisasjonen.